OpenAI、常時稼働エージェント「Dots」を発表 4,000以上のアプリに接続

OpenAIは2026年9月29日、利用者の代わりに常時働くエージェント「Dots」を発表しました(OpenAIの表記は小文字の「dots」)。GPT-6 Astraで動作し、専用のクラウドコンピューターを持ち、フィードバックから学びながら24時間体制で目標に向けて作業します。ChatGPTのProとBusiness Premiumの利用者を対象に、対象地域で同日から順次提供が始まっています。

Dotsの仕組み

Dotは、自分専用のクラウドコンピューターとブラウザー、利用者が接続したアプリを使って作業します。プラグインを通じて4,000を超えるアプリに接続できます。利用者はDotのコンピューターをいつでも開いて作業内容を確認でき、許可を与えればDotが利用者のノートパソコンに接続して操作することもできます。

複数のプロジェクトを同時に進められ、利用者は個別のスレッドを切り替えたり、手順を1つずつ指示したりせずに、新しい作業を任せられます。使い続けるほど、利用者の好みや考え方、求める水準を学ぶと説明されています。

OpenAIの社内での例として、Slackに報告されたバグの調査を始める、届いたデザインを動くアプリにする、計画の進行を締め切りに向けてそろえる、といった使い方が挙げられています。社外の初期テスターの例では、Dotが請求書の出し忘れに気づいて請求書を用意し、承認を得てから送信しました。

連絡の手段

手段	状況
ChatGPT(デスクトップ、ウェブ、モバイル)	メッセージと音声通話に対応
Slack	メッセージに対応
Teams	メッセージに対応
テキストメッセージ	近日対応

Dotの側から、進み具合の報告や質問、判断が必要な事項を利用者へ連絡することもあります。文脈はすべての連絡手段で共有されます。

安全のための仕組み

Dotは専用のクラウドコンピューターで動き、利用者が接続を選ばない限り、利用者のコンピューターとその中身は切り離されたままです。対応するウェブサイトへのサインインでは、保存されたパスワードをモデルに見せずに使えます。

利用者が操作していない間、Dotは接続済みのアプリを使って手助けできることを探します。OpenAIはこれを「proactive research」と呼んでいます。このときに使うツールは読み取り専用に制限され、メッセージの送信、アプリの内容の変更、ブラウザーやコンピューターの操作はできません。

権限と承認の仕組みは次のとおりです。

• Dotがアクセスできるアプリは利用者が選び、権限は既存のChatGPTのアプリ設定で管理する
• 単独で動く場合と承認を求める場合の規則が最初から組み込まれており、Custom Rulesで特定の操作を許可する、承認を必須にする、禁止する、のいずれかに設定できる
• アカウントに影響する操作や情報を共有する操作は、auto-reviewが利用者の指示、Custom Rules、安全要件に照らして確認する
• パスワードの変更など一部の機微な作業は、常に利用者自身が行う
• 監視システムが安全上の懸念を検知した場合、Dotの作業を一時停止または停止できる

バックグラウンドの作業を含む進み具合は、Activity Viewで確認できます。OpenAIは、Dotsは間違えることがあるため、重大な結果につながる作業は必ず確認するよう求めています。

データの扱い

ChatGPT Business、Enterprise、Eduのワークスペースの内容は、既定ではモデルの改善に使われません。個人向けのChatGPTプランでは、Dotsの会話と作業をモデルの改善に使うかどうかを利用者が設定できます。proactive researchの内容と、Dotが自分に向けて残すメモは、直接の学習には使われません。ただし、設定によっては、対象となる会話や作業に役立つ場合に、それらの情報が使われることがあります。

組織向けのspecialist Dots

OpenAIは、組織の中で決まった役割を担う「specialist Dots」のプレビューも示しました。企業がDotごとに固有のID、認証情報、業務に必要なシステムへのアクセスを設定します。社内での初期テストは、調達、請求書の処理、メールマーケティング、カスタマーサポート、商取引の契約で行われました。

提供は対象を絞った企業向けの試験導入から始まり、OpenAIのエンジニアリングチームが組織と直接、Dotの責任範囲、使えるツール、人による確認と承認の方法を定めます。Microsoftとは、specialist DotsをAgent 365の企業向けの統制とセキュリティの機能に統合する作業を進めています。

提供範囲と料金

対象	提供の状況
Pro、Business Premium	対象地域で9月29日から順次提供
Enterprise(EduとHealthcareを含む)	ワークスペースの管理者が有効にするとベータ版を利用できる

最初の1体は、ProまたはBusiness Premiumのプランに追加料金なしで含まれます。プランには、より深い作業のための利用枠も含まれ、提供開始から最初の1か月は上限が拡大されます。Dotとの会話は、ChatGPTの利用上限には数えられません。DotにCodexやChatGPT Workでの作業の開始や管理を頼んだ場合、その作業は通常どおり利用上限に数えられます。

最初のDotは、ChatGPTのデスクトップアプリかデスクトップのブラウザーで作成します。初期設定の後は、ChatGPTのモバイルアプリからもメッセージを送れます。OpenAIは今後、Dotの追加と、Dotごとの処理速度や1か月あたりの作業量の拡大に対応するとしています。