OpenAI、エージェント決済「ChatGPT Wallet」をdotsで提供開始

OpenAIは、ChatGPT Work、Codex、dotsのエージェントがユーザーの承認を得て購入を完了できる「ChatGPT Wallet」を発表し、米国のChatGPT Pro加入者向けにdotsで提供を始めました。American Express、Mastercard、Visaと提携して構築しており、OpenAIによればエージェントが実際のカード情報にアクセスせずに支払い、かつ購入ごとにセキュリティチェックを必須とする初のウォレットです。

ChatGPTはOpenAIの対話型AIサービスで、コーディングエージェントのCodexも同じサービス内で利用できます。

購入の流れ

• ユーザーはカードを一度登録し、以後は購入ごとに支払い情報を再入力せず承認します。
• 購入前に商品、合計金額、選択したカードを確認し、Face IDや指紋スキャンなどのセキュリティチェックで承認します。承認ごとに、エージェントに許可した購入の記録が残ります。
• 承認後、決済ネットワークが実際のカード情報の代替となる支払いトークン(カード番号、セキュリティコード、有効期限)を発行します。ChatGPT Walletは実際のカード情報を事業者にもエージェントにも共有しません。
• ユーザーは対象となる紛争(欠陥品など)について既存のカード特典と保護を維持し、事業者は価格、履行、返品、顧客サービスの管理を続けます。

OpenAIは将来的に、利用上限、購入カテゴリー、期間などのパラメーターを設定して購入を事前承認し、エージェントに完全に委任できるようにする見込みだとしています。

提供条件

OpenAIは、実利用から学び事業者・銀行・決済ネットワークと互換性と信頼性を改善するため、限定提供から始めるとしています。

事業者側の対応

OpenAIは事業者向けに「Commerce Partner Playbook」を公開しました。主な内容は次のとおりです。

• ChatGPT上でビジネスを申請・認証し、現在の価格と在庫を含む商品フィードをアップロードする。
• CDNやファイアウォールを設定し、Web Bot Authによる署名付きリクエストを認識させ、ChatGPTのエージェントを誤ってブロックしないようにする。ブラウザーアクセスにプラグインや商品フィードは不要です。
• 支払いトークンは既存のチェックアウトフローで動作しますが、リスクシステムが正当なエージェント購入を拒否・キャンセルすることがあるため、決済・リスクプロバイダーと連携する。
• プラグインを構築して在庫確認やカート管理をエージェントに開放する、またはWebサイトにWebMCPツールを追加する。

OpenAIは不正防止パートナーのForter、Riskified、Sardine、Signifyd、決済サービスプロバイダーのAdyen、Checkout.com、Stripeとも協力し、エージェントによる正当な購入を各社のシステムが認識できるよう進めています。

背景

OpenAIによると、ChatGPTの週間利用者は12億人で、その多くが商品の調査や比較、購入判断に使っています。ChatGPT Walletは、この流れを購入の完了まで広げ、事業者が既存のシステムで受け入れられる支払い手段をエージェントに与えるものと位置付けられています。